Kuva: Ikea
- Yllättävä palautustakuu
- Ciao "BILLY", hei "HEMNES"
- Kuka ei voi uskoa sitä ...
Yllättävä palautustakuu
Se on uutta! Nykyisessä IKEA-luettelossa 2015 on nyt hämmästyttävä asia: Voit palauttaa huonekalukaupan ostetun tuotteen heti milloin tahansa - vaikka sitä olisi käytetty vuosien ajan.
"Haluamme sinun olevan onnellinen" on sivulla 323 nykyisen IKEA-luettelon "palautusoikeudesta" - ja siten ruotsalainen huonekalujättiläinen saattaa olla oikeassa. Koska kyllä, se on totta! Tästä eteenpäin kuka tahansa voi palauttaa ostetut huonekalut - milloin vain haluaa ja ilman aikataulua. Ainoa ehto: ostotodistuksen esittäminen.
Ciao "BILLY", hei "HEMNES"
Mutta ei vain alkuperäisten pakattujen tavaroiden vaihto. Jo huonekalut, jotka on jo rakennettu tai jotka ovat viettäneet vuosia kotona, voidaan vaihtaa IKEA: n uudelle palautusoikeudelle. Et pidä keittiöpöydästäsi enää? Lapset ovat ylittäneet huonekalut? Pidä kuitti ja saat täyden hinnan takaisin.
Mutta mitä IKEA odottaa siltä? Haastattelussa "Lebensmittel Zeitung": n kanssa, IKEA: n asiakassuhdepäällikkö Jürgen Nowatzki vahvisti uuden vaihtojärjestelmän ja totesi edelleen: "Keskustelemme palauttamisen määräajasta sisäisesti ja päätelimme, että se oli asiakkaillemme. ja meille yksinkertaisin asia on luopua kaikista rajoituksista. "
Kuka ei voi uskoa sitä ...
Hullu, nämä ruotsalaiset! Mutta IKEA: n vaihtomalli ei ole uusi. Tanskassa ja Norjassa on ollut elinikäinen palautusoikeus kolmen vuoden ajan - ja jopa Espanjan kaltaisissa maissa asiakkaat saavat palauttaa huonekalunsa 365 päivän kuluttua ostosta.
Sitä paitsi, esineet, kuten kasvit, räätälöidyt kankaat tai aarretuotteet, eivät kuulu elinikäiseen suorituskykyyn Saksassa - mutta IKEA-asiakkaat todennäköisesti selviävät kaikesta tästä.
