Onlineshop Amazon muuttaa palautuskäytäntöään. Alkaen 19. huhtikuuta 2017 kaikkien jälleenmyyjien on otettava tavaransa takaisin samojen sääntöjen mukaisesti.
Kuva: iStock
Verkkokaupat voivat olla niin helppoja. Napsauta, napsauta, ja sinulla on kaikki mitä tarvitset muuten jättää etuovesta: uusia vaatteita, hajuvettä, käsilaukkua ... Mutta mikä ei ole niin helppoa, on tilattujen tuotteiden palautus . Jos tilaat Amazonista, voit laulaa kappaleen siitä. Täällä oli voimassa 19. huhtikuuta 2017 asti jokaisella jälleenmyyjällä erilaisia määräyksiä.
Kattava palautuspolitiikka kaikille jälleenmyyjille
Mutta sen pitäisi muuttua nyt. Amazonilla on 19. huhtikuuta alkaen yleinen palautusoikeus, joka koskee kaikkia kauppiaita. Tämän mukaisesti jokaisen kauppiaan on otettava tavarat takaisin 30 päivän kuluessa ilmoittamatta syytä ja palautettava tavaroiden rahat. Vaatteiden ja laukkujen osalta jälleenmyyjien on myös korvattava toimituskulut ja palautuskustannukset.
Erityistä palautuskäytäntöä sovelletaan myös jouluna. Marraskuun 1. päivän ja 31. päivän välisenä aikana tehdyt ostot voidaan palauttaa seuraavan vuoden 31 päivään tammikuuta mennessä.
