Kuva: imago / biky
Lihavoitu repiä
Tervetuloa Kauflandiin ! Tavaratalon paratiisissa, jossa "hyvä voi olla niin halpaa", asiakas on kuningas ja saa jopa sen, mitä hän ei aiemmin tiennyt, että hän todella tarvitsi sitä: kaksi tilannekuvaa söpöllä maskotilla halvalla 15 eurolla!
Kauflandin asiakkaat Nordrhein-Westfalenin kaupungissa Vestissä eivät olleet hiukan yllättyneitä, kun heidän sisäänkäynninsä alueella tervehtii maskotit - joskus karhu, joskus hiiri. Halaus ei ole kaikille, mutta periaatteessa se ei ole tuomittava.
Se, mitä sitten tuli, näyttää ensin - ja ehkä toiselta - näyttävän räjähdysmäiseltä: Vihaiset Kaufland-asiakkaat kertoivat "WAZ": lle, että heidät työnnettiin kohti valokuvaosastoa, jossa he ottivat kaksi kuvaa maskotin kanssa Pitäisi maksaa 15 euroa. Kunnollinen penniäkään, kun otetaan huomioon, että tällaiset maskotit pukuissaan eivät voi edes allekirjoittaa nimikirjoituksia, joita voidaan pitää pitkäaikaisena sijoituksena.
Jopa ikimuistoisena muistipaikkana, sellaiset otokset eivät ole oikeasti ... "Tule, pieni Nico, haluan näyttää sinulle nyt sen, mitä isoäiti Kauflandissa on kokenut ..."
Asiakasraporttien mukaan vilkkaan maskotin sanotaan lopettaneen valokuvakampanjansa eläkeläisiltä tai pyörätuolin käyttäjiltä. Valokuvaajan ei olisi pitänyt olla palvelukeskeisten hyvien ihmisten esimerkki.
Oliko valokuvaustoiminta vain repiä? Kaufland pyysi anteeksi aiheutuneista haitoista. Se olisi ollut kertaluonteinen toimenpide, ja oli valitettavaa, että se oli tullut valituksiin. Toistaiseksi Vester Kauflandin asiakkaat aikovat välttää karhuja ja hiiriä ...
